住客点评>>
-
好评房间很大,也很干净,只是对面在盖房子,窗外看着乱糟糟的,我在华南城办公事,住在这里很...
-
好评挺好的 前台接待服务不错,是个美女
-
好评干净,性价比高。值得推荐。
-
好评比较干净、舒服。下次来还住这酒店
-
好评帮朋友订的,一家人住的很满意
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
广州沙芭比亚酒店交通指南
酒店与华南碧桂园仅一街之隔,坐落在南村镇内,西邻新光快速路,周边有长隆欢乐世界、香江野生动物园等,地理位置优越。
【前往酒店】:
- 距离地铁3号线汉溪长隆站2.8公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离广州白云国际机场56.2公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐机场大巴7号线至丽江明珠大酒店下,换乘出租车约15分钟可至酒店;或由机场乘地铁3号线到汉溪长隆站下;
- 距离广州站33.5公里,乘坐出租车约40分钟;或由广州站乘坐地铁5号线至珠江新城站下,换乘地铁3号线至汉溪长隆站下;
- 距离广州东站20公里,乘坐出租车约25分钟;或由广州东站乘坐地铁3号线至汉溪长隆站下;
- 距离广州南站20.4公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离番禺客运站12.5公里,乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】
- 距离华南碧桂园200米,步行约2-5分钟;
- 距离长隆欢乐世界4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离长隆夜间动物园4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离香江野生动物园5.8公里,乘坐出租车约15分钟。